Prazo de resposta

Respondemos em até 5 dias úteis. Pedidos sobre dados pessoais (LGPD) são respondidos em até 15 dias.

O que não fazemos

  • não damos recomendação de investimento individual (“devo comprar X?”);
  • não ajudamos a recuperar moedas perdidas nem intermediamos negociações;
  • não divulgamos pré-vendas ou lançamentos de moedas em troca de pagamento.

Caiu em um golpe?

Desconfie de quem promete recuperar o dinheiro mediante pagamento: é outro golpe. Registre um boletim de ocorrência, avise a corretora usada e, se envolver oferta de investimento irregular, denuncie à CVM.